一面锦旗送出后，反倒成了八旬患者刘婆婆的一桩心事。几天来，她总惦记着它是否被妥帖收下。12月23日，她决定再去一趟重庆中医药学院附属璧山医院（璧山区中医院）感染科。这不是一次寻常的复诊，而是一次为“安心”而去的特别“复查”——她要亲眼看看，那面锦旗是否真的送到了科室负责人刘亚姬副主任医师的手里。
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一袋被“盘活”的药，一份被珍藏的信任
\n“刘医生，我当时腿脚不便，就托别人来给你送锦旗。今天来看你收到没有，也来看看你。”一见面，刘婆婆便紧紧拉住刘亚姬的手。面对这份专程的牵挂，刘亚姬既意外又感动——她眼中再平常不过的职责，竟被老人如此郑重地记在心里。
\n当时，刘婆婆因反复发热、畏寒不适前来感染科就诊。她拖着推车、拄着拐杖，走路摇摇晃晃。科室里年轻医生的肖雨见状，立刻上前搀扶，一路护送她进入诊室。
\n刘亚姬在问诊中得知，老人患有重症肌无力和甲状腺功能减退，需长期服药。此次发热，她自行购药后又担心与旧药冲突，便减量服用，结果导致病情迁延。
\n“婆婆不着急哈，我们先做检查明确情况，你带的药也给我看看。”刘亚姬一边安抚老人焦虑的情绪，一边安排相关检查。
\n排除流感后，刘亚姬做了一件看似“反常”的事：不开新药，而是仔细查看了老人自己购买的一堆中西药，评估安全性后，为老人制定了“合理配伍现有药物”的个性化治疗方案，并详细告诉她哪些药可以继续吃、怎么吃，让她继续服药5天后来院复查。为了打消老人的顾虑，刘亚姬又解释道：“药物的副作用和相互作用我们都会专业评估，您不用过度焦虑，按医嘱服用就好，有任何不适随时联系我们。”
\n几天后，刘婆婆再次来到医院，精神状态明显好转，发热畏寒症状已基本缓解。复查时，她还主动分享了儿子的高血压病情，刘亚姬也从专业角度给予了健康建议。这份超出诊疗本身的关怀，让老人深受感动，才有了送锦旗的后续。
\n一面送出的锦旗，让八旬患者牵挂；一次特别的“复查”，是医患彼此的放心不下。“医生和患者是‘战友’，信任才是治愈的基石。”面对感激，刘亚姬总是这样说。在她看来，那些“多说的几句话”“多做的几步评估”，都是医者本分。
\n一个小科室的格局，一份大临床的视野
\n感染性疾病科成立于2024年，目前仅有三名医护人员。但在刘亚姬看来，“小”不代表“窄”。
\n她先后在呼吸科、急诊科、重症医学科工作，又曾赴复旦大学附属华山医院感染科等国内顶尖机构进修。这段跨学科、多维度的历练，让她对感染科有了更深的理解：“感染科是一个‘没有固定器官’的科室，它关乎全身——这就要求医生必须具备全面、立体的大临床视野。”因此，她总是要求团队每一位成员都成为“终身学习者”，鼓励大家在临床之余持续钻研，遇到疑难病例共同探讨、共同成长。
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刘亚姬本身是重庆中医药学院“西学中”首批学员，她始终倡导现代医学精准诊疗与中医辨证施治的深度融合。她常对科室里的年轻医生说：“要做‘大临床’医生，病人是一个整体，不能只看一个器官。”在她看来，中西医从来不是对立的选择，而是可以协同增效的“工具包”。“就像应对流感一样，我们可以用西药迅速抑制病毒，再借中药调理后期乏力、咳嗽，减少并发症。这才是真正的中西医结合优势。”刘亚姬举例道。
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“我们科室虽然人员不算多，但该具备的功能一项都不能缺，该掌握的知识一点都不能少。”刘亚姬表示，科室目前开设发热门诊、肠道门诊，承担着区域内日常感染性疾病的诊疗、疑难发热病例的筛查与诊治、肝病的中西医结合管理，以及应对随时可能发生的公共卫生事件，“感染科是公共卫生网络的重要一环，不仅要在平日里守牢防线，关键时刻更要第一个冲上去顶得住。”刘亚姬说。
\n一种行医的温度，一份“顶天立地”的追求
\n在科室管理中，刘亚姬始终强调“技术与温度并重”，在服务患者时，不仅要精准诊疗，更要学会倾听。她是这么说的，也是这么做的。
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“医生不能只关注病情，还要看到患者的情感需求。”刘亚姬表示，AI可以提供医学知识，但无法替代医生面对面的关怀与共情。面对老年患者，她会放慢语速、耐心解释；面对重症患者，她会坦诚沟通，与家属共同面对。这种兼具专业性与人文关怀的行医风格，让她收获了无数患者的信任。
\n在她的影响下，“勤学善研、勇于担当”不只是一句口号，而是成了科室里看得见的习惯。肖雨医生自然而然地搀扶老人，团队成员在病例讨论中既分析“病”，也琢磨“人”——这些细微之处，正是科室温度最真实的体现。
\n谈及未来，刘亚姬思路清晰：在现有门诊基础上，聚焦流感后遗症干预、慢性肝病中西医结合治疗等方向；待新院区建成，将依托独立的发热楼、感染楼及专属实验室，提升疑难感染病救治能力；同时构建人才梯队，让每位成员在通晓“大临床”的基础上发展亚专业。
\n“我希望我们的医生都能‘顶天立地’。”她这样解释自己的期待，“立地”是踏踏实实为患者看好病；“顶天”是通过科研创新，让更多患者受益。
\n刘婆婆道完谢，还不肯走，执意要拉上科室里每一位帮助过她的医生和护士，一起拍照留念。合影时，刘婆婆紧紧挨着刘亚姬，笑容舒展。
\n“一面锦旗，一份信任，更是沉甸甸的责任。”刘亚姬说，科室虽小，却是医院服务患者、守护患者健康的重要窗口。在这里，专业与温度，从不是一道选择题，医者治疗的是病，守护的是人——这也是该院一直以来所坚持的：让医学有技术，更有温度。
\n在这间小小的感染科里，温度，成了最珍贵的那张处方；而每一张处方的背后，都是重庆中医药学院附属璧山医院（璧山区中医院）对“健康所系，性命相托”最朴素的回答。（资讯）
\n（文/肖亚平）
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